Facebook群組.一買一賣

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網上購物的途徑多的是:大型網上「商場」如淘寶、Amazon、專營時裝首飾的esty.com、給你一點點「甜頭」折扣優惠的Groupon、售賣各種稀奇古怪又幽默有趣衣服和小Gadgets的ThinkGeek.com、還有以「捐款支持」來換取市面買不到、最新科技如以太空衣「熱時吸熱、冷時放熱」物料製成的恤衫、以食鹽作子彈用來射擊蒼蠅等昆蟲的Bug-a-Salt「散彈槍」等,著名的Kickstarter和Indiegogo等,物品之多,如何surf也surf不完。

20141206B互聯網時代購物最令人頭痛的不是「千金難買心頭好」,反而是「花多眼亂揀不完」,心頭好實在多的是,可是銀彈有限,令不少人一是患上選擇困難症、二是變成了輕度網上購物狂,一時衝動把東西買回來後,才發覺未有思前想後,得物無所用:表妹S在etsy.com買了一條看起來相當漂亮裙子後,才發覺穿在自己身上卻不好看,裙子變成「雞肋」,就是最好的例子。

也許是香港人物質太過豐盛,最近數月在Facebook上出現了不少團購和以物易物的群組(Groups)。跟Facebook專頁(Fan Page)不賣廣告就鮮會出現不同,群組的所有訊息,都會被「推」到你的動態消息(Newsfeed)之上,也可以被設定為「所有人都能加入」(Open Group)或「被邀請才能進入」(Invitations Only),確保群組能做到一定程度的篩選基制,令擁有共同興趣的人才能走在一起,「麻煩友」無所遁形。

我第一次看到團購群組是數月前的一個晚上,忽然在Facebook上看到某位朋友在一個買賣經典二手球衣的群組上,發佈出售1998年世界杯冠軍,法國國家隊中場靈魂施丹(Zidane)的決賽絕版球衣。只不過發佈了一個小時,已經引來過五十位「群友」的熱烈詢問,紛紛表示有意購買。作為足球發燒友的我,當然興致勃勃地要求加入群組,也很快便被群組的管理員批准,順利成為另一活躍的「群友」。

加入這個群組也只是數天,便看到在群組右側的邊欄(Sidebar)上,Facebook給我建議了另外三個跟球衣有關的群組。當我全數加入以後,Facebook又再把另外三個跟球衣有關群組介紹給我。這樣「三個又三個」,作為Facebook大數據分析對象的我(其實所有Facebook用戶也是),Facebook也開始推薦其他的團購和以物易物群組:免費二手傢俱、團購衣服飾物、懷舊物品買賣和交換,如任天堂Game Boy遊戲卡帶、Casio的小型黑白「八爪魚」、「沖天大火災」、「伊賀對甲賀」絕版遊戲機等,令我因為再有機會買到兒時心頭好,興奮過度令荷包變成乾塘,立時變了輕度購物狂。

在Facebook群組買賣物品,跟其他網上購物途徑不同,有些情況實在要注意一下。作為物品售賣者,要注意「群友」的關係只有依賴一個「信」字:管理員為各群組訂定的守則,其實並無約束力,靠的只有群友的自律和管理員把不守規則的群友移除。因此在售賣物品上,不少人都愛「下頷輕輕」的在回應裡表示認購你的物品,到最後卻無影無蹤。絕大部份的人在群組裡表示認購以後,都會在Whatsapp上私下聯絡,結果不少「苦主」只能在買家「失踪」後,公開Whatsapp通訊內容,好讓其他群友引以為戒,實在無奈。

要避免遇上這樣的失踪買家,大家不妨善用群組的排隊機制:如根據回應的次序,跟頭五至十名的潛在買家先溝通好,再根據「失踪」次序聯絡買家,就如派籌一樣,便可萬無一失。

想購買東西也要份外注意:有些買家會以假的名字和個人頭像出現,不少群友因為心急或在Facebook上習慣了群友間互信,一時誤作決定,接受了先「過數」後交收的安排,然後這種假賣家某一天起就消失得無影無踪。無論群友之間如何互信也好,記著任何交易也應該「一手交錢、一手交貨」,當面交收,至為重要。

縱然是有「害群之友」,絕大部份的群友仍然是誠實正直的人。不少人也懂得應用群組的好處:無論是執屋發現可以丟棄的東西、還是因搬屋或需要置換而想扔掉的大小傢俱,原本只有變成垃圾一途,現在都可以透過Facebook群組,把某部份成本收回,也能給人循環再用,身體力行支持環保。相信任何人也有不再需要的東西「佔領家居」,不妨加入各大二手買賣、甚至免費放置群組,給它們找下一戶「好人家」,善哉善哉。

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